
Maud
Sinds juni 2025 versterkt Maud het team van EEZZ als backend specialist op de afdeling gasten- en eigenarenservice. Met haar frisse blik, enthousiasme en nauwkeurige werkwijze zorgt ze ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Of het nu gaat om het verwerken van reserveringen of het onderhouden van contact met gasten en eigenaren: Maud staat klaar met een glimlach.
Kun je jezelf en jouw rol binnen EEZZ voorstellen?
Mijn naam is Maud, ik ben 21 jaar en sinds juni 2025 werk ik bij EEZZ als Guest & Owner Specials. In deze rol ben ik verantwoordelijk voor het verwerken van reserveringen, het beantwoorden van vragen en het ondersteunen van zowel gasten als eigenaren. Ik vind het leuk om achter de schermen een belangrijke bijdrage te leveren aan een soepel verloop van het boekingsproces.
Wat is een onmisbare skill die iemand in jouw rol nodig heeft?
Een scherp oog voor detail is echt onmisbaar. Je werkt met veel informatie tegelijk en dan is het belangrijk dat je accuraat blijft. Daarnaast vind ik het belangrijk om positief te blijven denken en helder te communiceren – zowel met collega’s als met gasten en eigenaren. Goede communicatie voorkomt misverstanden en zorgt voor een prettige samenwerking.
Heb je een favoriet motto of levenswijsheid dat je inspireert?
Mijn motto is: “Be you.” Ik geloof dat je het meeste waarde toevoegt wanneer je dicht bij jezelf blijft. Je hoeft je niet anders voor te doen dan je bent – juist door jezelf te zijn kun je oprecht contact maken en een positieve impact hebben op de mensen om je heen.
Wat is een herinnering binnen EEZZ die je nooit zult vergeten?
De dag dat ons nieuwe systeem live ging, kreeg iedereen een eigen taak toegewezen. Het was een intensieve dag met veel werk, maar juist daardoor kwam het team echt samen. Zodra iemand zijn of haar taak had afgerond en iemand anders nog bezig was, sprongen we direct bij om te helpen. Zo werkten we echt als één geheel.
Het was niet alleen hard werken, maar ook een hele gezellige dag met iedereen samen. Die combinatie van inzet, samenwerking en sfeer laat precies zien wat ons team zo sterk maakt: echt teamwork.

