Seit Juni 2025 ist Maud Teil des EEZZ-Teams als Backend-Spezialistin im Bereich Gäste- und Eigentümerbetreuung. Mit ihrem frischen Blick, ihrer positiven Energie und ihrer präzisen Arbeitsweise sorgt sie dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft. Ob es um Reservierungen oder den Austausch mit Gästen und Eigentümern geht – Maud ist stets mit einem Lächeln zur Stelle.
Kannst du dich und deine Rolle bei EEZZ vorstellen?
Ich heiße Maud, bin 20 Jahre alt und arbeite seit Juni 2025 bei EEZZ als Backend-Spezialistin für die Gäste- und Eigentümerbetreuung. In dieser Rolle bearbeite ich Reservierungen, beantworte Anfragen und unterstütze sowohl Gäste als auch Eigentümer. Es macht mir Spaß, hinter den Kulissen zum reibungslosen Ablauf beizutragen.
Welche Fähigkeit ist in deiner Rolle unverzichtbar?
Ein gutes Auge fürs Detail ist wirklich unverzichtbar. Man arbeitet mit vielen Informationen gleichzeitig, daher ist Genauigkeit extrem wichtig. Außerdem finde ich eine positive Einstellung und klare Kommunikation sehr bedeutend – sowohl im Team als auch mit Gästen und Eigentümern. Das verhindert Missverständnisse und sorgt für ein gutes Miteinander.
Hast du ein Lieblingsmotto oder eine Lebensweisheit, die dich inspiriert?
„Be you.“ Ich bin überzeugt, dass man am meisten bewirken kann, wenn man authentisch bleibt. Du musst dich nicht verstellen – wenn du du selbst bist, kannst du echte Verbindungen schaffen und anderen wirklich weiterhelfen.
Worauf freust du dich in deiner Rolle bei EEZZ am meisten?
Am meisten freue ich mich auf den Austausch mit Eigentümern und Gästen. Auch wenn ich im Büro arbeite, bin ich doch ganz nah an ihren Erfahrungen dran. Es ist schön, die verbindende Rolle einzunehmen und für einen reibungslosen Service zu sorgen. Auch das Reservierungsmanagement macht mir Spaß – es ist abwechslungsreich und kein Tag ist wie der andere!
